No siempre aquellos comentarios que haces suman. Quiero ayudarte a vender tu propiedad y estos consejos apuntan a que brindes la información justa y necesaria. Muchas veces, lo que abunda sí daña.
¿Cuándo me doy cuenta que mucha información no era necesaria o algunos comentarios fueron innecesarios? Cuando terminamos la visita y me voy con el interesado.
Aunque te sorprenda y tu casa estaba divina, se queda “colgado” con un comentario que le hiciste: “viste lo que dijo del techo? / lo de la calefacción me dejo preocupada / al final no se si es luminoso o no”
Hay, claro, algunos temas de los cuales no podes dejar de hablar cuando vendes: si se inunda cuando llueve o si la calefacción realmente no funciona, no es ético ocultar estos vicios de la propiedad, para darte un par de ejemplos.
Pero también hay otros temas sobre los cuales te recomendamos que no abras la boca, ¿porqué? Porque sin ser un vicio oculto de la propiedad pueden jugarte en contra al momento de la negociación con un eventual candidato.
Reparemos algunos ejemplos:
COMENTARIO 1: MI CASA ES UN CASTILLO TODO FUNCIONA IMPECABLEMENTE
Es cierto que a los ojos puede lucir muy bien, pero solo hace afirmaciones que sean 100% ciertas.
Si avanzamos en la venta y surgieran en la inspección de la casa grandes problemas, la confianza ya estará dañada. No hay vivienda que tenga una condición perfecta, cada casa tendrá algo que necesita ser arreglado, ajustado, mejorado, reemplazado, por lo tanto, no quieras vender lo que no es. Mejor deja que el interesado saque su propia conclusión.
COMENTARIO 2: ESTAMOS VENDIENDO LA CASA DESDE HACE …
Nunca. Jamás reveles datos que no son necesarios para que el cliente evalúe si le gusta o no la casa.
Si te lo preguntan, obviamente respondé, pero no publiques esta información.
Habitualmente suele interpretarse que si el tiempo el mucho, hoy tendrá más urgencias o puede llegar a ser un vendedor conflictivo. En situaciones como esas, instintivamente el comprador querrá hacer una oferta menor a la habitual y esto generará que arranquemos una negociación desde muy abajo.
COMENTARIO 3: NUNCA TUVIMOS PROBLEMAS CON …
Puede que te tiente decir algunas mentiras piadosas, cosas que realmente no sean verdad, ¿acaso nunca tuviste un problema con un vecino? ¿Un sótano inundado? ¿Un corte eléctrico inexplicable? ¿Paredes ultra finas por donde pasa todo el ruido?
Como vendedores de inmuebles coincidimos que por más sutiles e inocentes que parezcan estos comentarios, no dejan de ser mentira y todas tarde o temprano se caen por sí mismo. Tarde o temprano el eventual candidato va a hacer todas las investigaciones e inspecciones del caso y si confirma lo contrario nuevamente fallará la confianza mutual.
En conclusión: no afirmen lo que no saben, admitan también si es necesario desconocer algunas cosas de tu propia vivienda aunque ya vivan allí por muchos años.
COMENTARIO 4: SIEMPRE QUISIMOS ARREGLAR O RENOVAR ESTO PERO …
Quizás alguna vez te sentiste tentado a decir: “siempre quisimos derribar esa pared para que entre más luz” o “siempre quisimos renovar el baño pero no teníamos plata” o “que bueno hubiera estado cambiar el techo pero no me daba el presupuesto”.
¿Sabes qué? A nadie le importan tus buenas intenciones -si nunca lo hiciste, ya es un hecho pasado- y tus dichos pueden jugarte en contra: alertan al comprador sobre el costo futuro que quizás ellos deban asumir o hasta puedan pensar que tu casa no tiene suficiente mantenimiento.
COMENTARIO 5: GASTAMOS UN MONTÓN DE PESOS EN ……
Sólo porque adores el porcelanato hasta en la terraza o el mármol en el lavadero eso implica que el comprador valore las cosas de tu misma manera y vaya a pagar por eso.
Al comprador no le importa si gastaste en la renovación de la vieja cocina U$S 10.000, solo van a ofrecer lo que sienten que vale la casa que les estás mostrando, en base a lo que se paga por esa casa habitualmente.
Guardate estos comentarios porque quizás lleguen a entender también que estás tratando de justificar el precio que le pusiste a tu casa.
COMENTARIO 6: NO ESTOY CONSIDERANDO OFERTAS QUE NO SUPEREN LOS $ XXX……
Cuando llega el momento de vender, estamos todos de acuerdo que querrás la mayor cantidad de dólares por tu casa, pero al mismo tiempo es importante ser realista y abierto a ofertas dentro de un rango razonable.
Si enviás un mensaje al candidato de que sos sumamente inflexible o abierto a cualquier negociación, ellos se sentirán derrotados desde el principio e inconscientemente eviten realizar cualquier tipo de oferta por tu casa.
No los asustes, dejalos hablar, no hagas comentarios innecesarios, que se expresen en sus deseos y necesidades y traigan el precio que consideren adecuado, somos adultos y si no es el que estamos esperando haremos una negociación e inclusive podremos decir “no gracias”, pero no los asustes desde el principio.
Un comprador desea sentir siempre que “algo gano”. ¿Querés vender tu casa o ganar una negociación como el más campeón?
Muchas veces mostrar una casas es simplemente eso, no es conversar sobre ella mucho tiempo.
¿Tenés algún consejo que puedas sumar a este artículo? Dejame un comentario debajo, escribíme a daniel@bryn.com.ar o completá el formulario de contacto aquí., desde Bryn Real Estate también te podemos ayudar por cualquier duda que tengas.
